Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/08/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ecolea-technologie.fr (le « Site ») sur la manière dont ECOLEA TECHNOLOGIE collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est ECOLEA TECHNOLOGIE, contact@ecolea-technologie.fr.

2. Données collectées et finalités

Compte client et commandes (boutique en ligne) : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes — collectées pour traiter les commandes, gérer la relation client et respecter nos obligations légales et comptables.
Formulaire de contact et demandes de devis : nom, e-mail, téléphone, contenu du message — collectés pour répondre aux demandes des utilisateurs.
Mesure d’audience (statistiques de visite) : pages consultées, durée de visite, provenance — collectées à des fins statistiques pour améliorer le Site, via l’outil Matomo hébergé par Groupe Diagram (les données ne sont pas transmises à des tiers publicitaires).
Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du panier d’achat et à la navigation sur le Site

3. Base légale des traitements

L’exécution du contrat de vente, pour les données liées aux commandes et à la gestion du compte client ;
L’intérêt légitime d’ECOLEA TECHNOLOGIE, pour la réponse aux demandes de contact et l’amélioration du Site ;
Le consentement de l’utilisateur, pour les cookies de mesure d’audience non strictement nécessaires (recueilli via le bandeau de consentement présenté lors de la première visite).

4. Durée de conservation

Les données relatives aux comptes clients et commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables et fiscales). Les données issues du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact en l’absence de relation commerciale. Les données de mesure d’audience sont conservées 13 mois maximum.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à ECOLEA TECHNOLOGIE et, le cas échéant, à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site (hébergeur OVH, prestataire de maintenance Groupe Diagram, solution de paiement en ligne, transporteur pour la livraison des commandes). Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Cookies

Un bandeau de consentement est présenté à l’utilisateur lors de sa première visite, lui permettant d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels (mesure d’audience). Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site (panier, session) ne nécessitent pas de consentement. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via [lien vers le gestionnaire de consentement] ou configurer son navigateur pour refuser les cookies.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@ecolea-technologie.fr, en précisant l’objet de la demande. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

ECOLEA TECHNOLOGIE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.